21 июня 2016 года состоялась презентация Общественной приемной Министерства труда и социального развития, которая создана в здании Ошского городского управления социального развития. Общественные приемные в городах Ош и Бишкек были оборудованы техническим оснащением для ведения видеоконференцсвязи.
Отныне жители Ошской области смогут задавать вопросы напрямую министру, а также заместителям министра МТСР через видеоконференцсвязь, которая будет проходить еженедельно по вторникам с 8.00 до 10.00.